MyAlarm: как настроить звук и пуш-уведомления
Начиная с версии приложения 3.0/2.6 все пуш-уведомления разделены на группы. Теперь можно настроить уведомления для каждого объекта и изменять звук, с которым они будут приходить.
Как изменить звук уведомлений
1. Войдите в настройки объекта.
2. В разделе «Настройка пуш-уведомлений для объекта» выберите пункт «Звук уведомлений»;
3. В открывшемся окне выберите одну из трех звуковых схем:
- Рита. При получении пуш-уведомления приложение голосом озвучит событие, например: «Объект взят под охрану». Вы будете знать, что произошло, не глядя на экран смартфона;
- Системные. Приложение подаст кратный системный рингтон;
- Без звука. Пуш-уведомления будут приходить бесшумно.
По умолчанию включена звуковая схема «Рита».
Как выключить пуш-уведомления у определенного объекта
Если вы не хотите получать уведомления по объекту, выключите все группы пуш-уведомлений в разделе «Настройка пуш-уведомлений для объекта».
Кто слышит Риту
Рита озвучит уведомление о взятии, снятии или отказе от взятия только на смартфоне того пользователя, чьим кодом вы взяли или сняли объект с охраны. Другие пользователи получат уведомление с системным звуком. Если вы знаете код другого пользователя и набираете его, то вы услышите тоже только системный рингтон.
При получении пуш-уведомлений о тревогах и отключении питания речевое описание получат все пользователи этого объекта.
Зачем разделили пуш-уведомления на группы
После деления на группы вы сможете отключить или включить определенную группу уведомлений.
Если вы хотите получать только тревоги и вас не интересует, когда взяли или сняли объект с охраны — оставьте включенной только группу «Охранные тревоги».
Какие события входят в группы пуш-уведомлений
- Взятия под охрану
В эту группу входят события о взятии и отказе от взятия объекта или раздела под охрану. - Снятия с охраны
В эту группу входят события о снятии объекта или раздела с охраны - Охранные тревоги
В эту группу входят тревоги по охранным шлейфам и их отмены. - Пожарные тревоги
Группа включает в себя тревоги по пожарным шлейфам. - Технологические тревоги
В эту группу входят тревоги о протечке воды и утечке газа. - Температурные датчики
В эту группу входят события о нарушении границ температуры. - Неисправности
В этой группе собраны события о неисправностях на объекте. Например, «АКБ разряжен», «Питание отключено»и т. д.
Что делать, если в MyAlarm не срабатывает речевое оповещение
1. Самое очевидное — проверьте звук уведомлений в настройках объекта в MyAlarm. Если объектов несколько — проверьте настройки каждого.
2. В настройках телефона в разделе «Настройка приложений» поставьте галочку «Разрешить уведомления» для MyAlarm. Проверьте, что не выставлен другой системный звук для оповещений.
3. Проверьте, что приложению разрешена работа в фоновом режиме. И выключена выгрузка приложения при неактивности или больше энергоёмкости.
4. Проверьте, что вы вошли в приложение только с одного устройства одновременно. Если с вашим номером телефона в MyAlarm одновременно залогинены несколько устройств — оповещения не сработают.