Как подключить к Платформе несколько пультов

Платформа собирает и показывает руководителям статистику с пульта с установленным «Центром охраны». Но у одного охранного предприятия может быть несколько пультов. Как быть в этом случае.

Мы предусмотрели этот сценарий. Платформа может собирать и показывать статистику со всех ваших пультов. Если у вас запущены несколько «Центров охраны», нужно добавить их все в ваш интерфейс партнера. После этого вы сможете выбирать пульты на Платформе и смотреть данные только по выбранным.

В каких случаях это нужно

Руководителю ЧОПа важно видеть данные по всем пультам, чтобы принимать верхнеуровневые решения
Начальнику пульта (например, если пульты одного ЧОПа находятся в разных регионах) необходимо видеть данные именно по своему пульту.
В организации есть тестовый пульт для обкатки решений и тестирования настроек и сервисов — и его нужно исключить из рассмотрения.

Как добавить «Центр охраны» в интерфейс партнера

Краткая инструкция

1. Войдите в интерфейс партнера: https://cloud.cnord.net/
2. Нажмите «Добавить „Центр охраны“» и введите его UID.
3. Добавьте все «Центры охраны», данные с которых понадобятся вам на Платформе.

Подробная инструкция

Интерфейс партнера — это личный кабинет пользователя облачных сервисов Си-Норда. Если вы зарегистрированы и знаете свой логин и пароль, войдите в личный кабинет. Если нет, пройдите регистрацию.

1. Откройте в браузере cloud.cnord.net и нажмите «Регистрация партнера»

2. Введите адрес эл. почты и UID «Центра охраны»

Рекомендуем использовать общий корпоративный адрес почты, чтобы избежать ситуаций, когда доступ к почте потеряется с уходом сотрудника.

Чтобы посмотреть и скопировать UID «Центра охраны»:

• кликните на значок «Менеджера событий» на панели управления
• выберите в контекстном меню «Связь с Облаком»
• в открывшемся окне перейдите на вкладку «UID Центра охраны»

Введите данные и нажмите «Зарегистрироваться».

3. На почту придёт письмо с подтверждением регистрации

Перейдите по ссылке в письме, укажите регистрационные данные. Придумайте пароль для последующего входа в учетную запись партнера и нажмите «Завершить регистрацию».

4. Войдите в интерфейс партнера

Введите адрес эл. почты и указанный пароль на странице входа. «Центр охраны», по UID которого вы регистрировались, уже добавлен в интерфейс Партнера.

6. Нажмите «Добавить „Центр охраны“»

Введите UID следующего «Центра охраны и нажмите «Ок». В интерфейсе Партнера отобразятся оба добавленных «Центров охраны». Аналогичным образом добавьте все ваши «Центры охраны».

Отображение данных в Платформе

После того, как вы добавили все нужные пульты в Интерфейс Партнера, вы сможете выбирать отображение статистики с них в Платформе: выбрать все пульты, некоторые из них или только один.

Решение проблем

«Я регистрировался в интерфейсе партнера раньше, но не помню, на какую почту»
Напишите в техподдержку через личный кабинет или на почту support@cnord.ru — мы подскажем, на какой адрес почты зарегистрирован интерфейс партнера.

«У меня нет доступа к почте, на которую зарегистрирован интерфейс партнера»
При регистрации в интерфейсе партнера UID «Центра охраны» привязывается к адресу эл.почте. Поэтому для регистрации на новый адрес почты нужно сменить UID «Центра охраны».

На вкладке «UID Центра охраны» в окне «Связь с облаком» нажмите «Создать новый UID»