Виртуальная КТС

Статья актуальна для «Центра Охраны» версии 5.4 и выше

Что такое виртуальная КТС?

Виртуальная тревожная кнопка — это кнопка в мобильном приложении MyAlarm, при нажатии которой ЧОП получит тревогу. Местоположение мобильного устройства в момент нажатия на кнопку не имеет никакого значения, т.к. тревога будет сформирована именно по охраняемому объекту. Такая тревога равнозначна тревоге, сформированной после нажатия реальной КТС.

Как узнать что нажали виртуальную КТС?

При нажатии на виртуальную КТС в «Центре Охраны» сформируется событие с кодом E760 и указанием номера пользователя, который ее нажал.

В ленте событий MyAlarm событие будет отображаться соответствующее событие с указанием Имени и Фамилии нажавшего.

Кто может предоставить доступ к виртуальной КТС?

Разрешить или запретить доступ к виртуальной КТС может только оператор ЧОПа из ПО «Центр Охраны». При этом оператор должен иметь права на редактирование вкладки MyAlarm.
Выдать права оператору может Администратор «Центра Охраны» в модуле Менеджер персонала. Администратор «Центра Охраны» имеет разрешение на редактирование вкладки по умолчанию.

Как предоставить доступ к виртуальной КТС?

Войти в модуль Менеджер объектов, перейти во вкладку MyAlarm.
Выбрать пользователя, нажать кнопку Разрешить КТС.
Кнопка Разрешить КТС будет не активна, если выбранный пользователь не имеет доступа к объекту через приложение MyAlarm.

Кто может отменить тревогу сформированную в результате нажатия виртуальной КТС?

Тревогу сформированную в результате нажатия виртуальной КТС может отменить только оператор охранного предприятия. Такая тревога равнозначна тревоге, которая формируется после нажатия реальной КТС.

Кнопка есть, а нажать не могу. Почему?

Если иконка виртуальной КТС такая, как на картинке ниже, то это означает, что тревожную кнопку по этому объекту уже нажали, и тревога еще не отменена оператором.