Сводный отчет

     Сервис позволяет визуализировать всю хронологию отработки тревог, работу операторов и групп быстрого реагирования. Это удобно для предоставления отчета клиенту в случае возникновения спорных ситуаций.

    Как воспользоваться сводным отчетом?

    Для использования отчета необходимо зарегистрироваться в Web интерфейсе партнера.

    81.jpg

    Для отображения в сводном отчете видео (если используется видеороутер) нужно, чтобы как минимум у одного пользователя был доступ к MyAlarm или в личный кабинет. При этом на вкладке "Личный кабинет" в отображаемые классы событий должен быть добавлен класс "Тревога".

    Какие события клиент увидит в сводном отчете?

    Пройдя по ссылке "Настроить отчет", вы сможете подобрать нужные действия и события, которые будут видны клиенту. Обратите внимание, что перед самой тревогой в отчете появится последнее взятие или снятие.

                                9f54ac456c.jpg

    Как получить ссылку на сводный отчет?

    На вкладке "Ссылки на отчет по тревогам" доступно 3 ссылки.

                                 ______.jpg

    Ссылки можно изменять, если это потребуется. При этом предыдущая ссылка работать не будет. Это удобно, если доступ нужно открыть временно.

    После открытия одной из ссылок и ввода номера объекта, перед вами будет сводный отчет. Ссылка для клиента находится сверху страницы. 

    Можно ли увидеть отчет по нескольким объектам сразу?

    Нет. В сводном отчете можно посмотреть тревоги только по одному объекту, номер которого будет введен в соответствующей строке. 

     

     

     

    Пример сводного отчета ______22.jpg