Снятие защиты от угона

При включенной «защите от угона» блокируется изменение данных на вкладке «Центр охраны» в конфигураторе Хаббл. Прибор нельзя перенастроить на другой пульт без обращения в Си-Норд.

Запрос на снятие защиты

1. Заполните бланк заявки и отправьте на unlock@cnord.ru
   В копию письма поставьте, пожалуйста, своего менеджера или почту отдела продаж sales@cnord.ru.
2. Отдел продаж рассмотрит ваше заявление и передаст задачу в техподдержку.
3. Отдел техподдержки отправит на указанную в заявлении эл. почту архив с программой для разблокировки конкретного охранного прибора. Если приборов несколько — архивов тоже будет несколько, они названы по серийным номерам приборов.

Разблокировка прибора

1. Распакуйте полученный архив в отдельную папку.
2. Запустите программу — появится окно, отображающее состояние защиты от угона.
3. Подключитесь к прибору по USB. В окне приложения отобразится тип устройства, версия прошивки и серийный номер.
4. Нажмите кнопку «Снять защиту от угона». Программа запросит пароль от прибора, но только в случае, если установлен пароль не по умолчанию.
5. После ввода пароля защита от угона будет снята. Если на подключённом приборе защита от угона не включена, программа сообщит об этом.

Программа собрана отдельно под каждый серийный номер, поэтому вы не сможете использовать ее на устройстве с другим серийником.

Если программа запускается, но потом пишет: «Не удалось снять защиту от угона» — обновите прошивку прибора и повторите процедуру.